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Cursos in Company:

Estratégias de Vendas em Telecomunicações

OBJETIVOS

Mostrar e exercitar as técnicas e estratégias atuais de vendas voltadas a satisfazer as necessidades dos clientes de serviços de telecomunicações. Garantir o sucesso em vendas através: do aumento do impacto do vendedor sobre o cliente, do domínio das técnicas de vendas e do aprimoramento das habilidades pessoais. 


METODOLOGIA

Os conteúdos serão desenvolvidos através de apresentações expositivas com auxílio de apresentações no computador e vídeos e de processos de aprendizagem vivencial, com dinâmicas de grupo, exercícios e simulações. O planejamento da venda – leva a resultados mais preciso. 


PROGRAMA

  1. O novo mercado de telecomunicações 
  2. Os paradigmas da venda e da negociação 
  3. Valor, satisfação e marketing de relacionamento 
  4. As novas relações comerciais 
  5. As etapas da venda efetiva 
  6. Transformando características técnicas em benefícios 
  7. Tipos de vendedores 
  8. Tipos de clientes 
  9. Exercícios de simulação de venda