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Cursos in Company:

Serviços de Telecomunicações

OBJETIVOS

Apresentar os principais serviços de comunicação de voz, dados e imagens que podem ser oferecidos ao mercado, mostrando suas principais características, benefícios e limitações e fazendo estudos de casos procurando avaliar as aplicações típicas de cada serviço. 


PÚBLICO ALVO

Consultores e profissionais envolvidos com a venda dos serviços de telecomunicações. 


PROGRAMA

1. Serviços de Telecomunicações
1.1 Conceito de Serviço
1.2 Características dos Diversos Tipos de Mídia
1.3 Serviços para Transporte de Voz
1.4 Serviços para Transporte de Dados
1.5 Serviços para Transporte de Vídeo
1.6 Serviços para Transporte Integrado Multimídia

2. Serviços para Transmissão de Voz
2.1 POTS – Telefonia Fixa
2.2 Telefonia Móvel Celular

3. Transmissão de Dados em Redes Telefônicas Analógicas
3.1 Serviço de Dados em Linhas Comutadas
3.2 Serviço de Dados em Linhas Privativas

4. Transmissão de Dados em Circuitos Dgitais Dedicados
4.1 Redes E1
4.2 Modens xDSL

5. Transmissão de Dados em Redes comutadas
5.1 Rede de Comutação de Pacotes
5.2 Redes Frame Relay

6. Serviços Integrados em Redes Digitais 
6.1 Serviços Digitais Comutados
6.2 Serviços RDSI Banda Estreita
6.3 Serviços RDSI Banda Larga - ATM

7. Serviços da Internet
7.1 Considerações Gerais
7.2 Serviços de Acesso Dedicado
7.3 Serviços de Acesso Comutado
7.4 VPN - Tunelamento
7.5 Voz sobre IP
7.6 Videoconferência

8. Serviços de Comunicação Wireless
8.1 WLL
8.2 Serviços de Comunicação Via Satélite
8.3 MMDS, LMDS
8.4 Trunking
8.5 Pager
8.6 PCS
8.7 Acesso Sem Fio a Internet – Short Messages e WAP

9. Transmissão de Dados pela Rede de TV a Cabo 

10. Estudo de Segmentação de Mercado para cada Serviço
11. Análise Comparativa entre os Diversos Serviços