Objetivos

• Destacar a importância da clareza, concisão, objetividade, simplicidade e correção na redação de documentos.
• Revisar tópicos gramaticais fundamentais para a boa redação.
• Reciclar o conhecimento para a redação de textos administrativos.
• Adequar as formas de tratamento à pessoa, cargo ou função.

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Programa

1. Reciclagem gramatical
• Abreviações: abreviaturas, siglas e símbolos – grafia correta; importância do seu emprego; distinção entre abreviatura e sigla.
• Emprego da crase, dos porquês, dos demonstrativos, dos sinais de pontuação (vírgula, dois-pontos e do ponto-e-vírgula).
• Reforços lingüísticos: paralelismo, redundância, concisão, ordem direta e viés negativo
2. A correção e a contemporaneidade dos documentos administrativos
• Como iniciar e encerrar corretamente a correspondência; análise de introduções e fechos.
• Formas de tratamento usuais na correspondência administrativa.
• E-mail também é documento: sua importância como transmissor da imagem empresarial; a ética, a estética e o sigilo na sua elaboração.
• Sete dicas para elaborar e-mails de sucesso.
• Documentos administrativos: carta/ofício, atestado/declaração, ata/memória de reunião, requerimento, entre outros.
• Linguagem empresarial: formas redundantes, verdadeiro sentido das palavras, formas erradas x formas corretas, vícios de linguagem, expressões tautológicas.
• Cuidados quanto ao uso de jargões técnicos, estrangeirismos e linguagem corporativa.
• Exercícios de fixação da aprendizagem.
• Análise de documentos verídicos

Instrutora

MARIA ELIZABETE BECKENKAMP
Mestre em Letras Inglês/Português em suas respectivas literaturas pela Pontifícia Universidade Católica do RS – PUCRS. Especialista em Leitura Dinâmica, Dicção e Oratória e Redação Empresarial. Desenvolveu trabalhos in company em empresas e entidades como a FIERGS, FECOMÉRCIO, FEDERASUL, Assembléia Legislativa, Procuradoria do Estado, CEEE, Móveis Florense e PROCERGS. Participa de bancas de correção de concursos públicos e vestibulares. Atua em cursos pré-vestibulares, ensino técnico e preparatório para concursos. Ministra Cursos de Redação Empresarial, Reforma Ortográfica da Língua Portuguesa, Dicção, Oratória e Desinibição, Apresentação de Projetos, Atendimento para Telefonistas, Recepcionistas e Secretarias. É consultora, desenvolvedora de conteúdos e instrutora da Capacitare.
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