APRESENTAÇÃO

Neste cenário de globalização, mudanças aceleradas e complexidade, novas habilidades e competências se fazem necessárias para o bom desempenho de um negociador. Um cenário de construção de redes, parcerias estratégicas e integração dos interesses diversos são alguns desafios que exigem o desenvolvimento destas novas habilidades e competências. 

OBJETIVOS

Desenvolver habilidades e garantir ao publico participante do curso, novos conceitos e técnicas de negociação, com experiências vivenciais nas diversas formas de prospecção, negociação e fechamento de negócios. Oferecer um programa abrangente e moderno, despertando o interesse na difícil arte de negociar, vender, comprar e convencer.

PROGRAMA

1. NEGOCIAÇÃO – A ARTE E CIÊNCIA APLICADA 
  1.1 Terminologia 
  1.2 O que é negociação? 
  1.3 Negociação Total 
  1.4 Atitudes que influenciam na Negociação 

2. NEGOCIAÇÃO – FATOR TEMPO FUNDAMENTAL 
  2.1 Tempo de Aceitação 
  2.2 Controle de Agenda 
  2.3 Diretrizes do Fator Tempo 

3. NEGOCIAÇÃO – HABILIDADES FUNDAMENTAIS 
  3.1 Algumas Características do Negociador Ideal 
  3.2 Os Dez Mandamentos do Negociador 
  3.3 Julgamento de Propostas - alguns parâmetros de qualidade, rendimento, preço base, prazo. 
  3.4 Fases da Negociação – conhecimento técnico aplicado à prática de negociação. 

4. NEGOCIAÇÃO – ESTRATRÉGIAS, TÁTICAS E TÉCNICAS 
  4.1 Use perguntas 
  4.2 Estratégias de Negociação 
  4.3 Cronologia da Negociação 
  4.4 Exigências não Negociáveis 
  4.5 Como você usa o seu poder? 
  4.6 Coerência – Degelar 
  4.7 Táticas do Bom Sujeito – Mau Sujeito 
  4.8 Emoções – como você lida com elas ? 
  4.9 Táticas da Negociação 
  4.10 Técnicas da Negociação 
  4.11 Cessão de concessões 
  4.12 Superação de Impasses 
  4.13 A Equipe Negociadora 
  4.14 Perfil do Negociador 
  4.15 Ambiente